Retningslinjer for angrerett
Personaliserte produkter
Alle våre produkter lages spesielt til deg, tilpasset med dine egne bilder, navn og dato. Fordi produktet produseres etter dine spesifikasjoner, faller angreretten bort for personaliserte varer, jf. angrerettloven § 22 bokstav f. Vi anbefaler derfor at du dobbeltsjekker all informasjon (bilder, navn, dato, stavemåte) nøye før du fullfører bestillingen.
Ikke-personaliserte produkter
For produkter uten personalisering (f.eks. tilbehør som rammer) gjelder vanlig angrerett på 14 dager fra du mottar varen. For å benytte angreretten, kontakt oss på info@magnet2be.no innen fristen. Varen må returneres innen 14 dager etter at du har gitt beskjed. Du dekker selv de direkte kostnadene ved retur.
Feil eller skade på varen
Har du mottatt en vare med feil eller skade, ta kontakt med oss på info@magnet2be.no innen rimelig tid, og senest innen to måneder etter at du oppdaget mangelen, så finner vi en løsning.
Avbestilling
Ønsker du å avbestille en bestilling før produksjonen har startet, ta kontakt med oss så raskt som mulig på info@magnet2be.no. Vi kan ikke garantere avbestilling dersom produksjonen allerede er i gang.